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Versand und Zahlungsbedingungen

Informationen zum Versand

  • Wir versenden nach Möglichkeit am selben oder nächsten Werktag.
  • Innerhalb Deutschlands versenden wir unsere Pakete mit DHL — versichert und mit Sendungsverfolgung.
  • Die Versandzeit mit DHL dauert innerhalb von Deutschland ca. 1 - 3 Werktage.

Bei Übergabe Ihres Paketes an die Post bzw. DHL versenden wir anschließend eine Versandbestätigung an Sie.
Der Rechnungsversand erfolgt zeitnah ebenfalls per E-Mail.

Bitte prüfen Sie unbedingt Ihre Lieferadresse bei Erhalt der Bestellbestätigung. Sie können sich gern die Bestellung an Ihre Arbeitsstelle schicken lassen. Schreiben Sie dann bitte den Firmen-Name und/oder Abteilung dazu.

Innerhalb der EU - inklusive der Schweiz und United Kingdom versenden wir Pakete bis 1 kg mittels Warensendung (Sendungsverfolgung auf Wunsch). Pakete über 1 kg werden generell versichert mit DHL versendet, inkl. Sendungsverfolgung. Die Versandzeit innerhalb der EU dauert mindestens ca. 3 - 7 Werktage — je nach Land und dortiger Zustellungspartner kann es auch länger dauern, worauf wir allerdings leider keinen Einfluß mehr haben.

Versandkosten

Die Pauschale für Verpackung und Portokosten mit DHL versichert inkl. Sendungsverfolgung liegt bei 3,90 Euro.

Die Versandkosten innerhalb der EU - inklusive der Schweiz und United Kingdom - richten sich nach Paketgewicht und Region. Meistens liegen diese zwischen 4 und 25 Euro. Die jeweiligen Versandkosten werden vor dem Bezahlvorgang im Warenkorb angezeigt und Sie können diese hier unverbindlich checken.

Für nicht aufgeführte Länder - insbesondere Übersee oder Inseln - möchten wie Sie bitte die Versandkosten via E-Mail an info@samahan.de oder telefonisch unter +49 (0)151 10 66 68 60 zu erfragen.

Retournierte Pakete

Wenn Sie Ihre Sendung nicht annehmen oder das Paket die Abhol- und Aufbewahrungsfrist bei der Post überschritten hat, wird Ihr Paket innerhalb von 1 - 2 Wochen zu uns zurückgesendet. Wir kontaktieren Sie dann und klären die Umstände.

Zahlung

Sie haben die Möglichkeit, die angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zu wählen. Wir bieten unter anderem den bequemen und sicheren Kauf auf Rechnung, EC-Zahlung und PayPal an. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum der Samahan Deutschland UG.

Sollten Sie noch Fragen zum Versand oder zur Zahlung haben, scheuen Sie nicht davor, uns zu kontaktieren :-)

Herzliche Grüße,
Ihr Samahan.de Team

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